Konto & Abrechnung

Free — 0 € für immer, mit Limits auf Dateigröße und tägliche Operationen. Pro — 4,59 €/Monat (oder 3,69 €/Monat bei jährlicher Abrechnung). Business — 13,79 €/Monat (oder 11,02 €/Monat jährlich). Alle Pläne jederzeit kündbar.

Gehe zu deinem Dashboard → Einstellungen → Abonnement verwalten. Du wirst zum Stripe Customer Portal weitergeleitet, wo du kündigen kannst. Du behältst den Zugriff bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums. Keine Rückerstattung für den ungenutzten Teil.

Wir bieten innerhalb von 7 Tagen nach dem ersten Kauf eine bedingungslose Rückerstattung. Nach 7 Tagen liegen Rückerstattungen in unserem Ermessen. Bitte schreibe an hello@konomic.io mit deiner Konto-E-Mail-Adresse und dem Grund.

Dashboard → Einstellungen → Abonnement verwalten. Im Stripe-Portal wählst du „Plan aktualisieren“. Upgrades werden sofort wirksam mit anteiliger Abrechnung. Downgrades werden im nächsten Abrechnungszyklus wirksam.

Alle großen Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay und SEPA-Lastschrift in der EU. Zahlungen werden von Stripe verarbeitet — wir sehen oder speichern deine Kartendaten niemals.

Im Stripe Customer Portal — Dashboard → Einstellungen → Abonnement verwalten → Abrechnungshistorie. Jede Rechnung ist als PDF verfügbar für Buchhaltung und Steuerzwecke.

Der Business-Tarif enthält Team-Funktionen — Multi-User-Workspace, gemeinsame Dateibibliothek und konsolidierte Abrechnung. Für größere Teams (20+) schreibe uns für individuelle Enterprise-Preise.

Ja. Jahrespläne sind 20 % günstiger als monatlich: Pro 44,28 €/Jahr (entspricht 3,69 €/Monat), Business 132,24 €/Jahr (entspricht 11,02 €/Monat). Wechsle jederzeit von monatlich auf jährlich im Stripe-Portal.

Gehe zu Dashboard → Einstellungen → Konto. Aktualisiere das E-Mail-Feld und bestätige über die Verifizierungs-E-Mail an die neue Adresse. Dein Abonnement und Verlauf bleiben erhalten.

Dashboard → Einstellungen → Konto → „Konto löschen“. Dies entfernt dein Konto, Dateien und alle zugehörigen Daten dauerhaft innerhalb von 30 Tagen. Aktive Abonnements werden automatisch gekündigt. Kann nicht rückgängig gemacht werden.

Häufige Gründe: unzureichende Mittel, abgelaufene Karte, Betrugsschutz der Bank. Versuche eine andere Karte oder Zahlungsmethode. Wenn eine Belastung wiederholt fehlschlägt, blockiert deine Bank möglicherweise internationale Transaktionen — kontaktiere sie, um Konomic zuzulassen.

Ja. Verifizierte Studenten und registrierte Non-Profits können hello@konomic.io mit einem Nachweis anschreiben für 50 % Rabatt auf Pro- und Business-Pläne.